Foire Aux Questions (FAQ)

1. Quelle est la qualité des poupées Luxury Dolls ?

Nos poupées sont fabriquées à partir de TPE ou de silicone de qualité médicale, garantissant une sensation ultra-réaliste et une grande durabilité. Chaque détail est soigneusement conçu pour offrir une expérience haut de gamme.

2. Puis-je personnaliser ma poupée ?

Oui ! Nous offrons diverses options de personnalisation, y compris le choix du corps, de la taille, de la couleur de peau, des yeux, des cheveux, et bien plus encore. Vous pouvez créer la poupée parfaite selon vos préférences.

3. Comment se passe la livraison ?

Nous assurons une expédition discrète et sécurisée. Aucune indication du contenu du colis n’apparaît sur l’emballage. La livraison prend généralement 7 à 15 jours ouvrés, selon votre localisation.

4. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les cartes bancaires, PayPal et d’autres méthodes sécurisées. Toutes les transactions sont protégées pour assurer une confidentialité totale.

5. Comment entretenir ma poupée ?

Un nettoyage régulier est essentiel pour prolonger la durée de vie de votre poupée. Utilisez de l’eau tiède, du savon doux et une serviette propre. Il est recommandé d’appliquer du talc après séchage pour préserver la douceur du matériau.

6. Quelle est votre politique de retour ?

Pour des raisons d’hygiène et de personnalisation, nous n’acceptons aucun retour ni échange une fois la commande expédiée. Cependant, en cas de défaut ou de problème à la réception, contactez-nous immédiatement à dollsluxury0@gmail.com.

7. Proposez-vous un support client ?

Bien sûr ! Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous par e-mail à dollsluxury0@gmail.com, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

8. Les poupées Luxury Dolls sont-elles sûres à utiliser ?

Oui, nos poupées sont conçues avec des matériaux hypoallergéniques et non toxiques, garantissant une utilisation en toute sécurité.

Si vous avez d'autres questions, n’hésitez pas à nous écrire à dollsluxury0@gmail.com. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre expérience Luxury Dolls.